CUSTOMER SUCCESSカスタマーサクセス

あなたの悩みを私たちが解決します！
まずはカスタマーサクセス担当まで

パルクレールでは、お客様お一人おひとりに本気で寄り添う「専任のカスタマーサクセス担当」がつきます。
「他に何かお手伝いできることはございませんか？」
この一言から始まる私たちのサービス。
それが「専任のカスタマーサクセス担当」です。

WHAT ISカスタマーサクセスとは

商品をご購入いただくとすべて無料でご利用いただけるサービスです。お客様のお肌のお悩みを解消するだけでなく、お客様が求めていらっしゃる以上のサービスをご提供をしていくことが使命であると考えております。
お肌のトラブルは商品をお使いいただくことに加え、ライフスタイルを考慮し、食事や運動、スキンケア、メンタルケアなどの個別プログラム作成やアドバイスなど、専任で徹底サポート。お客様の一番の応援者として、お一人おひとりの気持ちを大切にしながら二人三脚でゴールまで走り続けることが、専任のカスタマーサクセスのミッションです。