PALCLAIR COMMERCIAL特定商取引に関する法律に基づく表記
パルクレールの特定商取引に関する法律に基づく表記についてはこちらをご覧ください。
SPECIFIED COMMERCIAL TRANSACTION特定商取引に関する法律に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社ベルタ「パルクレール公式ショップ」 |
|---|---|
| 運営責任者 | 山城 ゆかり |
| 運営会社 代表者 | 武川克己 |
| 住所 | 〒107-0061 東京都港区北青山2-12-28 青山ビル5階 |
| 電話番号 | 0120-992-193 |
| FAX番号 | 03-5413-5226 |
| メールアドレス | info@palclair.jp |
| URL | http://palclair.jp |
| 商品以外の必要代金 |
通常送料:全国660円・沖縄県・その他離島1430円(税込) クレジットカード決済手数料:無料 スコア後払い手数料:270円(税込) |
| 注文方法 |
1)ご購入されたい商品の[カゴに入れる]をクリックします。 2)ショッピングカート画面で[購入手続きへ]をクリックします。 3)お届け先を選択し、[選択したお届け先に送る]を押してください。 4)お支払方法を選択し、[次へ]をクリックします。 5)ご注文内容を確認して頂き[ご注文完了ページへ]を押してください。 6)買い物完了後、 ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。 |
| お支払い方法・お支払い期限・商品以外の必要料金 |
クレジットカード:VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBがご利用いただけます。お支払回数は1回のみとさせていただいております。 Amazon Pay(手数料無料) Amazon.co.jpのアカウントに登録されているお届け先情報とクレジットカード情報を使用して、Amazon.co.jp以外のサイトで支払いができるサービスです。Amazon Payを使用するための追加費用はかかりません。株式会社ベルタでは一切のクレジットカード情報を保持いたしません。ご安心ください。 ○ご注意 ※定期便の場合、Amazon Payのお支払い解除をされても定期便は継続されますのでご了承ください。定期便の解約はお電話またはメールでお願い致します。 ※その他ご変更、お悩みやご相談などお気軽にお電話やメールにてお問い合わせください。 Paidy翌月払い（コンビニ/銀行） 毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。 支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。 支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。 支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合356円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。 スコア後払い: ○このお支払方法の詳細 ●後払い手数料：270円（税込） ●利用限度額：54,000円（税込） ●請求書は商品に同封されて届きます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。 ●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。 与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。 提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため 株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため 提供する項目：氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等 提供の手段：専用システムにて実施 ●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。 ・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り） ・商品の転送 ・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合 ・コンビニ店頭での受け渡し バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。 個人情報の提供に関する問合せ先： パルクレール公式ショップ：0120-613-614 定期便は、当社が指定する日までに特段のお申し出をいただいた場合を除き、定期的にお客様より商品のご注文をいただいたものとして取扱うコースです。 後払いでご注文頂いた場合、ご購入の都度、株式会社SCOREにて与信審査を行います。 審査結果によっては後払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。 
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| 支払期限 |
●定期便の初回最短発送希望のお客様へ お届け希望日が発送日から14日以内の場合は、ご指定の初回お届け日が翌月に繰り越しになります。 15日以上の間隔があく場合は、ご指定の初回お届け日に再度発送させていただきます。 |
| 引渡し時期 |
当日発送宣言! 17時までのご注文は即日発送、17時以降のご注文は翌日発送です。(土日祝を除く) 商品発送後、【ヤマト運輸】よりお荷物のお問い合わせ番号の付いたご案内をメールにてお知らせ致します(離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございますので、ご了承ください) お届け時にご不在の場合は、不在票をお入れいたしますので、不在票にて再配達のお手続きをお願い致します。 |
| お届けサイクルの変更について |
基本的には30日間隔でのお届けサイクルですが、最大90日間隔でのお届けも可能です。 お電話またはお問い合わせフォームにて、次回のご希望お届け日をお知らせください。 尚、配達日変更及びサイクルの変更をされた場合につきましてはお受け取りの意思があるものとみなし、ご解約は次回お届け分以降での受付とさせていただきます。 |
| 発送前にキャンセルご希望の方へ |
土日・祝日にご購入：翌営業日の12時までにメールまたは電話でご連絡ください。 営業日の13～16時までにご購入：当日の16時までにメールまたは電話でご連絡ください。 営業日の16～17時までに購入：当日の17時までにメールまたは電話でご連絡ください。 営業日の17時以降にご購入：翌営業日の12時までにメールまたは電話でご連絡ください。 |
| 定期便の解約について |
定期便の解約・配達日変更受付は次回お届け日の10日前までに、お電話または電子メールにより受け付けます。10日前を経過した場合につきましては、すでに発送準備がされておりますので、内容変更・発送停止のご対応ができかねますことをご了承ください。 次回お届け日より10日前を経過したキャンセル・発送後の長期不在・受取拒否によるご返品は、往復送料および梱包事務手数料として2,000円をご請求させていただきます。 ■定期便の継続回数について 商品毎に定めた以下の継続回数内の解約およびキャンセルは、原則として受け付けておりません。 継続回数終了後は、解約のお申し出がない限り、継続して商品をお届け致します。 ※転売行為防止のため、初回の商品を特別価格でお受け取り後、2回目の商品を受け取らずに解約する場合は、商品の空容器をお客様送料負担にてお送りいただく必要がございます。 パルクレールジェル：4回（5回目から解約可能） パルクレール美容液：4回（5回目から解約可能） パルクレールクリーミュー：5回（6回目から解約可能） ※継続回数やご解約の条件はお申し込みいただいたコースにより異なる場合がございますので、各商品ページをご確認ください。 |
| 返品・交換について |
パルクレール公式ショップでは、お客様に安心してご注文いただけるよう「お客様都合の返品」を受け付けております。 ※商品到着後3日以内（土日祝日を除く）にお電話(0120-992-193)もしくはお問い合わせフォームにてご連絡ください。 ・連絡のない返品・交換についてはお受け致しかねます。 ・返品・交換は商品の外箱を開封していない未開封の商品に限ります。 ・定期便パック商品・単品商品含め、送料手数料等の実費はご負担ください。 ・定期便パック商品はお届けした定期便内容・定期便パック内容を一つの商品としております。 ・定期便パック内の1商品の外箱を開封した後は、定期便内・定期便パック内の他商品が未開封であっても返品はお受け致しかねますのでご了承ください。 ・定期便は4回継続商品となりますので、継続回数満了前のご返品はいかなる場合も受付できませんことをご了承ください。 ・お客様都合のキャンセルで返品になりました場合(長期不在・受取拒否含む)は、別途キャンセル事務手数料などの2,000円をご請求させていただくことになります。 商品の品質は万全の注意を払って管理しておりますが、万一、不良品・ご注文と異なる商品が届きました場合は、ご連絡ください。すみやかに交換させていただきます。 |
GUARANTEE SYSTEMパルクレール初回限定返金保証制度の条件
- パルクレールジェルまたはパルクレール美容液を初めてお申し込みのお客様に限ります。
- 初回限定返金保証制度のご利用は１家族様１回かつ定期便または定期便パックの初回お届け分に限ります。
※単品のご購入は初回限定返金保証制度対象外となりますのでご注意ください。 - パルクレールジェルまたはパルクレール美容液単品のご購入履歴のあるお客様は初回限定返金保証制度対象外となりますのでご注意ください。
- 商品代金の返金対象は初回１回分となります。 また、セットを複数お買い上げの場合は１セット分のみがご返金対象となります。
- 初回限定返金保証制度をご利用いただいたお客様は、以降同商品のご購入が不可となりますのでご注意ください。
- パルクレールジェルまたはパルクレール美容液の定期便は４回お受け取り以降は初回限定返金保証制度対象外となります。
- 初回限定返金保証制度をご利用の際は、事前に必ず営業時間内（平日11時～17時）にお電話にてご連絡ください。
事前のお電話での連絡なく商品などをお送りいただいた場合は、そのまま返送させていただきます。 - 配達記録が残る方法（宅配便など）で下記6点をお送りください。
※事前の電話連絡後３日以内に発送をお願い致します。
また、荷送人様のお名前はお申し込み時のお名前でお願い致します。お申し込み時のお名前と異なる場合は、受取りを辞退させていただきますことをご了承ください。
①パルクレール化粧箱
②パルクレール商品容器（使用中・開封済み可）
③カラーコントロール容器（使用中・開封済み可）
④同梱チラシ一式
⑤初回限定返金保証書原本
※お送りしたものすべてとなります
- 上記5点の到着確認後、2週間程度を目安に弊社より「初回限定返金申請書」を発送致します。必要事項をご記入のうえ弊社宛にご返送ください。
ご記入済み初回限定返金申請書の到着確認後、約1ヶ月程度を目安にご指定の銀行・郵便局へ口座振り込みにてご返金致します。 - 返品時にかかる梱包・送料などはお客様負担でお願い致します。
※着払いは受け取り致しかねますことをご了承ください。 - 初回限定返金保証制度対象商品のご返金額は、ご購入時の送料（660円）、
振込手数料・事務手数料（一律1,000円）を差し引いた金額となります。
※上記表示金額は税込金額です。
※当初のご購入時は送料無料ですが、初回限定返金保証制度をご利用の場合は送料をお客様ご負担とさせていただきます。 - 次回お届け日の10日前を経過してからの初回限定返金保証制度ご申請につきましては、発送準備期間内になりますので別途キャンセル手数料（2,000円）が発生致します。 銀行振り込みの場合、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
＜返金申請書・商品送付先住所＞
〒107-0061 東京都港区北青山2-12-28 青山ビル5階
「パルクレール」返金保証係
