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INFORMATIONインフォメーション

2023.04.25
お知らせ

【重要】GW休業のお知らせ
5/3(水)~5/7(日)までGW休業となります。
それに伴い、電話受付時間を下記のように変更いたします。

【電話最終受付】5/2(火)17:00まで
【電話受付開始】5/8(月)11:00から

休業期間中にお問い合わせいただいたメールの回答は
5/8(月)以降、順次ご連絡させていただきます。
※ご返信には4~5営業日いただきますが、ご解約やお休みは
お問い合わせいただいた日が受付日になりますのでご安心ください。

▼各種変更依頼・ご相談・お問い合わせ
https://palclair.jp/contact/index.php

2022.12.07
お知らせ

【重要】年末年始の営業について
パルクレール公式ショップではWEBでのご注文を年中無休で承っております。
年末年始のお電話によるお問い合わせ営業日を下記の通りご案内申し上げます。

【年内営業】 2022年12月28日(水) 17:00まで
【年始営業】 2023年1月5日 (木) 11:00より

1月5日 (木) 11:00より通常通り営業いたします。
なお、5日は電話が大変込み合う可能性がございますのでお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。

▼各種変更依頼・ご相談・お問い合わせ
https://palclair.jp/contact/index.php

2022.04.28
お知らせ

【電話受付時間短縮のお知らせ】
平素よりパルクレール公式ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年5月2日(月)より、RE公式ショップの電話受付時間を、
下記の通り変更させていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、お問い合わせに関しましてはお問い合わせフォームより年中無休でお受付をしております。

▼各種変更依頼・ご相談・お問い合わせ
https://palclair.jp/contact/index.php
【変更日】
2022年5月2日(月)

【受付時間】
変更後 11:00~17:00 ※土日、祝日を除く
変更前 9:30~19:00 ※土日、祝日を除く

2021.04.23
お知らせ

【ゴールデンウィークのお知らせ】
パルクレール公式ショップではWEBでのご注文を年中無休で承っております。
各種お電話によるお問い合わせ営業日を下記の通りご案内申し上げます。

【各種お問い合わせ休業期間】
2021/5/1(土) ~ 2021/5/5(水)

5月6日(月)9:30より通常通り営業いたします。
なお、6日は電話が大変込み合う可能性がございます。
お急ぎでない方は、お問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。

ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2020.12.18
お知らせ

【重要】年末年始の営業について
パルクレール公式ショップではWEBでのご注文を年中無休で承っております。
年末年始のお電話によるお問い合わせ営業日を下記の通りご案内申し上げます。

【年内営業】 2020年12月28日(月) 19:00まで
【年始営業】 2021年 1月 4日(月) 9:30より

2020年1月4日(月)9:30より通常通り営業致します。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2019.12.09
お知らせ

【重要】利用規約変更のお知らせ
『お届けサイクル変更について』項目追加
基本的には30日間隔でのお届けサイクルですが、最大90日間隔でのお届けも可能です。
お電話またはお問い合わせフォームにて、次回のご希望お届け日をお知らせください。
尚、配達日変更及びサイクルの変更をされた場合につきましてはお受け取りの意思があるものとみなし、ご解約は次回お届け分以降での受付とさせていただきます。

2019.11.22
お知らせ

『gooランキング』でパルクレールジェルが紹介されました
『gooランキング』の「オールインワンジェルの人気おすすめランキング16選【洗顔後の肌ケア】」にてパルクレールジェルが紹介されました!

2019.11.20
お知らせ

『下地美人』にてパルクレールジェルが紹介されました
『下地美人』の「気になるオールインワンジェルの口コミをまとめてみた!」にてパルクレールジェルが紹介されました!

2019.09.02
お知らせ

【緊急】現在、フリーダイヤルが不通になっております
本日、9:30〜12:20まで回線障害のため電話が繋がりにくい状況が発生いたしました。
現在は復旧しております。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

2019.08.26
お知らせ

運営会社移転に伴う電話回線一時停止のお知らせ
この度、運営会社オフィス移転に伴いまして、電話回線工事のため、
下記期間の電話・FAXの問合せ受付を停止いたします。

令和元年8月30日(金) 19:00から
令和元年9月2日 (月)9:30まで

営業時間外ではございますが、アナウンス等
一切流れない仕様となっております。皆様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さい。

メールでのお問い合わせは24時間承っております。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせはこちら

2019.06.25
お知らせ

『下地美人』にてパルクレールジェルが紹介されました
『下地美人』の「オールインワンジェルでニキビをケアするアイテムを厳選紹介」にてパルクレールジェルが紹介されました!

2018.12.13
お知らせ

年末年始受付のご案内
いつもパルクレール公式ショップをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
パルクレール公式ショップではwebからのご注文・お問い合わせおよびメールを年中無休で受け付けております。
お電話でのお問い合わせにつきましては、年末年始の受付を以下のとおりとさせていただきます。

【年内受付】 平成30年12月28日(金)19:00まで
【年始受付】 平成31年1月7日(月)9:30より

尚、webからのお問い合わせおよびメールへの回答・返信は1月4日(金)より順次となります。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2018.09.07
お知らせ

北海道地震による被害についてのお見舞い
このたびの地震により被災された皆様に謹んでお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
北海道地震の影響により、商品のお届けや代金のお支払いなどに
ご不便が生じていらっしゃる方はカスタマーサクセス担当までご相談ください。通話料無料で承っております。

2018.08.20
お知らせ

宝島社『リンネル』2018年10月号に紹介されました
宝島社『リンネル』2018年10月号の『毎日、心地よく使える!
こだわりのイイモノ11選』企画で パルクレールクリーミューが紹介されました!

2018.08.07
お知らせ

宝島社『InRed』にパルクレールジェルが掲載されました
宝島社『InRed』9月号にパルクレールジェルが掲載されました。

2018.07.11
お知らせ

西日本を中心とする記録的豪雨の被害に遭われた皆様へ
このたびの豪雨で被害に遭われた皆様に謹んでお見舞い申し上げます。
一日も早く元の生活を取り戻すことができますよう心よりお祈り申し上げます。
被災により商品のお届けや代金のお支払いなどにご不便が生じていらっしゃる方は
カスタマーサクセス担当までご相談ください。通話料無料で承っております。

2018.07.07
お知らせ

宝島社『InRed』にパルクレールジェルが掲載されました
宝島社『InRed』8月号にパルクレールジェルが掲載されました。

2018.06.20
お知らせ

『リンネル』にパルクレールクリーミューが紹介されました
宝島社『リンネル』8月号の「夏のキレイをくすぐる11LINE-UP」の泥洗顔部門に
パルクレールクリーミューが紹介されました。

2018.06.07
お知らせ

『InRed』でパルクレールジェルが大人のニキビ部門1位に!
宝島社『InRed』7月号「30代女子のための夏のレスキュー美容」にて
パルクレールジェルが大人のニキビ部門1位を獲得しました。

2018.05.28
お知らせ

宝島社『otona MUSE(オトナミューズ)』にパルクレールクリーミューが掲載されました
宝島社『otona MUSE(オトナミューズ)』7月号にパルクレールクリーミューが掲載されました。

2018.05.12
お知らせ

パルクレールクリーミューが洗顔部門で第1位を獲得!
「28歳、一生“女の子”宣言!」のキャッチフレーズでおなじみの宝島社『sweet』。
6月号の「1番可愛いワタシになる夏」特集でパルクレールクリーミューが洗顔部門で堂々の第1位を獲得しました!

2018.05.09
お知らせ

モデルのNIKIさんがinstagramでパルクレールクリーミューを紹介されました!
“テラハ史上No.1美女”と話題を呼んだモデルのNIKIさんがinstagramで
パルクレールクリーミューを紹介してくださいました。
旅行にも持って行くほどお気に入りだそうです。

2018.03.28
お知らせ

人気モデルの村田倫子さんにパルクレールクリーミューが紹介されました!
人気モデルの村田倫子さんがinstagramでパルクレールクリーミューをご紹介されました。
「にぎっても、もふんとなる、、、洗いあがりはかなりつるんとします。」とお気に入りです。

2018.02.28
お知らせ

人気モデルの菅野結以さんにパルクレールクリーミューが紹介されました
人気モデルの菅野結以さんがinstagramでパルクレールクリーミューを紹介しました!
「洗顔を変えたらお肌の調子がよい。泡立ちよく洗いあがりしっとり、うるおい落とさず汚れはおとす」と好評いただいてます!

2017.12.18
お知らせ

年末年始の営業について
今年もパルクレールをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
パルクレール公式ショップは、WEBでのご注文は年中無休で承っております。
年内のお電話でのお問い合わせは2017年12月29日(金)までとなります。
発送やお問い合わせメールの返信は、2018年1月5日(金)より順次になりますので
ご了承いただけますようお願い申し上げます。

2017.10.24
お知らせ

元NMBの人気タレント“渡辺美優紀”さんにパルクレールジェルが紹介されました
元NMBの人気タレント“渡辺美優紀”さんがinstagramでパルクレールジェルを紹介されました。
「このジェルを塗って寝るとお肌ぷるぷるになりました」とパルクレールジェルをご利用いただきご好評いただいております。

2017.02.20
お知らせ

人気モデルのくみっきーさんにパルクレールジェルが紹介されました
人気モデルのくみっきーさんがinstagramでパルクレールジェルを紹介しました!
「アゴニキビが出来やすいから大人ニキビケアに。ニキビ予防も出来て美肌にもなれる」とご好評いただいてます!

2017.02.17
お知らせ

人気モデルのkanaさんにパルクレールジェルが紹介されました
人気モデルのkanaさんがinstagramでパルクレールジェルを紹介しました!
「最近乾燥が気になって、オススメして頂いた薬用のパルクレールジェルを試してみてるよ」とご好評いただいてます!

2017.02.17
お知らせ

人気モデルの西もなかさんにパルクレールジェルが紹介されました
人気モデルの西もなかさんがinstagramでパルクレールジェルを紹介しました!
「塗り始めてからちょっときになっていたほっぺたのニキビが1週間経たずに綺麗になったよ!」とご愛用頂いてます!

2017.02.11
お知らせ

人気モデルのErinaさんにパルクレールジェルが紹介されました
人気モデルのErinaさんがinstagramでパルクレールジェルを紹介しました!
「アゴニキビが出来やすいから大人ニキビケアに。ニキビ予防も出来て美肌にもなれる」とご好評いただいてます!

2016.09.01
お知らせ

「mini 2016年9月号」にパルクレールジェルが紹介されました!
20代女子雑誌「mini 2016年9月号」真夏の緊急レスキューアイテムに
パルクレールジェルが紹介されました!夏の紫外線を受けた肌にはたっぷり保湿が必要です!
もちろんニキビケアにも活用されていると紹介されています!

2016.06.06
お知らせ

人気モデルの宮城舞さんにパルクレールジェルが紹介されました
人気モデルの宮城舞さんにパルクレールジェルが紹介されました。
人気モデルの宮城舞さんがinstagramでパルクレールジェルを紹介しました!
「もうすぐ夏なのにこの前いきなり背中ニキビできて困った。パルクレール使ってみたら
大分よくなってホッと」とご愛用いただいてます!